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    《带着微笑去工作》读后感——尹晶晶

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    最近，我读了《带着微笑去工作》一书，令我这名临床医生不由自主去思考很多。微笑是清泉，给夏日播洒清凉；微笑是赞赏，让你充微笑像一阵温暖的春风，沐浴着心中的感动。微笑让人不悲伤；温婉大气，不虚伪；从容淡定。

    读完此书后，让我受益颇深。平时紧张而快节奏的临床工作和生活不经意间让我们遗失了不少微笑。然而微笑是一种气质，气质得宜于修养；修养是一种境界，境界需要磨练；可见微笑是一种日积月累的人生阅历的积淀，更是一种内心的力量。在工作中，我作为一名精神科临床医生，我认为我们更应该每天以积极乐观的态度面对患者。换位思考，假如我是一名精神科患者，我渴望有这样一名医生，她能够经常对我微笑；能够经常听我说说心里话；能够珍惜询问我病情的每分每秒；能在我孤独无助的时候陪在我身边,让我能感受到医生的关爱，这样才能使患者的病情得到更好的医治，使临床疗效得以更大的发挥.

    临床医生岗位既是技术岗位，更是服务性岗位，每天都会面临繁忙的工作带来的压力和挑战，是我们身心俱疲，而真诚的微笑是心灵的桥梁，连接了自己与周围人，拆掉了人与人之间的墙，不仅温暖了患者，同样更是愉悦了自己的心情、调剂了工作、传递给大家快乐的音符，让压力在无形之间土崩瓦解，让工作充满乐趣，让每位临床医生更加积极地面对工作和生活。

    微笑同样也是团队成员间的润滑剂，使得团队内部变得更加和谐，而和谐又是团结的基础，俗话说：“二人同心，其力断金”，又有《墨子》曰：“聿求元圣，与之戮力同心，以治天下。”可见只有团队和谐才能共赢。团队中的每一位成员好比一条小溪,只有大家汇流到一起,像一个方向奔涌，方可汇成汪洋大海。我们的临床工作又何尝不是以团队的形式进行和展开的呢？比如，日常工作的组织机制就是先把每位低年资的“小大夫”分为各个小组，每个小组又由一名主治医及以上级别的带组医生指导临床工作，如果面临的难题无法得到有效地解决，就再逐层上递至病区主任、专家治疗诊疗，直至问题得以合理而有效地解决，这样的团队运作机制，不仅能使病人的诊疗方案得到快速圆满的出炉，还可以使整个病区的医生一起聆听并学习专家分析病例的思路及相关知识，增长了见识、提高了工作能力，可见，临床工作的团队性质可以大大提高工作的效率与质量，更是对病人权益的极大维护与保障。生活在这样一个充满凝聚力的集体当中，让我感受到了快速成长的欢乐，让我感受到了在繁忙工作中的温暖，以及遇到难题时，同伴们之间配合默契、互相帮助的感动，我相信在这样一个强大的、拥有强烈凝聚力的团队面前，没什么临床上的困难是我们解决不了的。只要我们风雨同舟、齐心协力，一切困难不过是纸老虎。然而作为大海中的一滴水，如何能使自己更好地融入这个团队并在其中发挥最大的价值呢？我想：除了要努力工作,在对待患者每一个细节上都表现出高度的责任感和良好的医生应用的素质，另外还要有一颗宽容的心，因为宽容是一种美，深邃的天空容忍了雷电风暴一时的肆虐，才有风和日丽；宽容是一种博大，辽阔的大海容纳了惊涛骇浪一时的猖獗，才有浩淼无垠；宽容是一种谦卑，泰山不辞抔土，方能成其高；江河不择细流，方能成其大。在日常的工作中,团队成员之间发生摩擦必不可免,关键在于我们用一种怎样的方法及心态去面对，我想应该用微笑去面对，因为微笑是消除人与人之间磨擦的润滑剂,是消除彼此间猜疑积雪的阳光，是沟通彼此间心灵的桥梁。

    微笑，是当你感到无助和失意时，意外的收获一份动力，是当你陷入困境落入低谷时，无意得到的一份的善意。微笑犹如玫瑰，正所谓赠人玫瑰，手有余香。它不仅仅会让你的患者对你的服务感到满意，笑口常开，如果对我们的人生也以微笑面对，我想我们将收获淡定与豁达。让我们带着微笑去生活吧!

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